logo
Lỗi Camera Surface Pro X: Microsoft đang nỗ lực khắc phục

Lỗi Camera Surface Pro X: Microsoft đang nỗ lực khắc phục

Camera Surface Pro X đột nhiên gặp lỗi

Microsoft đã công bố rằng một số người dùng Surface Pro X đang gặp phải vấn đề liên quan đến camera trước của thiết bị: camera đột nhiên bị khóa.

Cũng giống như các dòng thiết bị công nghệ khác, trong quá trình sử dụng Surface Pro X cũng sẽ có 1 vài sự cố nho nhỏ liên quan tới cả phần cứng và phần mềm. Những ngày gần đây, Đăng Vũ Surface có nhận được phản hồi của một số khách hàng về tình trạng Camera trước của Surface Pro X đột nhiên bị khóa. 

 

 

Surface Pro X đột nhiên bị khóa Camera trước do đâu?

Theo thông tin Đăng Vũ Surface nắm được, tình trạng mà người dùng Surface Pro X đang gặp phải này có dấu hiệu cho thấy lỗi có thể do một cập nhật hệ điều hành Windows gần đây gây ra. Lỗi này ảnh hưởng đến không chỉ Surface Pro X, mà còn tất cả các thiết bị Surface sử dụng CPU ARM. Vấn đề này gây ra sự bất tiện và thách thức đối với người dùng, đặc biệt là những người sử dụng tính năng camera trước trong công việc hàng ngày của họ. 

 

 

Microsoft đã xác nhận rằng đội ngũ kỹ thuật của họ đang nỗ lực tìm hiểu nguyên nhân và tìm ra giải pháp cho vấn đề này. Họ đã đưa ra cam kết về việc cung cấp bản vá trong thời gian sớm nhất để khắc phục lỗi và trả lại chức năng hoạt động bình thường cho camera trước trên Surface Pro X.

 

 

Lời khuyên và hướng dẫn

Trong khi đang chờ đợi bản vá từ Microsoft, người dùng được khuyến nghị không thực hiện bất kỳ thao tác nào để khắc phục lỗi, như cài đặt lại hệ điều hành hoặc sử dụng các biện pháp không chính thức từ nguồn không đáng tin cậy. Thay vào đó, người dùng nên kiên nhẫn đợi thông báo từ Microsoft và thực hiện các bước khắc phục lỗi mà công ty đề xuất.

 

 

Tạm kết

Với tình hình hiện tại, Microsoft đang làm việc chăm chỉ để khắc phục lỗi camera trước trên Surface Pro X và các thiết bị Surface sử dụng CPU ARM khác. Họ cam kết cung cấp bản vá sớm nhất có thể để trả lại chức năng hoạt động bình thường cho camera và giúp người dùng tiếp tục sử dụng thiết bị một cách thông suốt.

Microsoft cũng như Đăng Vũ Surface đều mong nhận được sự thông cảm và sự kiên nhẫn từ phía khách hàng trong quá trình này và hy vọng sớm khắc phục hoàn toàn vấn đề lỗi camera trước trên Surface Pro X.