logo
Đăng Vũ Care+: 3 lợi ích mà khách hàng không thể ngờ tới!

Đăng Vũ Care+: 3 lợi ích mà khách hàng không thể ngờ tới!

Từ ngày 03/03/2022 - 08/03/2022, chương trình ưu đãi đặc biệt nhân dịp 8/3 với quà tặng là gói bảo hành Care+ 3 tháng cho tất cả khách hàng mua máy Surface sẽ diễn ra tại Đăng Vũ. Quà tặng lần này sẽ có nhiều khác biệt và đem đến cho khách hàng những quyền lợi vô cùng lớn, khó có thể tìm thấy ở các cửa hàng bán Surface nào khác.

Tặng ngay gói bảo hành Care+ 3 tháng kèm bộ quà tặng lên tới 2.000.000vnđ cho tất cả đơn hàng mua Surface tại Đăng Vũ từ ngày 03/03/2022 - 08/03/2022

Vậy có gì khác biệt so với những gói bảo hành khác và khách hàng sẽ được hỗ trợ như thế nào. Trong bài viết này, hãy cùng Đăng Vũ điểm qua 3 lợi ích khi sở hữu gói Care+ này nhé. 

Bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng

Hiện tại, Microsoft chưa có cửa hàng bảo hành tại Việt Nam. Tuy nhiên, bạn không cần quá lo lắng về vấn đề này. Khi sở hữu gói bảo hành Care+, nếu máy Surface có bất kỳ vấn đề về phần cứng, Đăng Vũ sẽ sửa chữa, thay thế miễn phí toàn bộ cho khách hàng. Kể cả thay thế linh kiện phức tạp như pin, main, . . . Đây là một điểm mới so với chính sách bảo hành 1 đổi 1 12 tháng trước đây và cũng là chính sách duy nhất chỉ có tại Đăng Vũ cho tới thời điểm hiện tại. 

Khi sở hữu gói bảo hành Care+, nếu máy Surface có bất kỳ vấn đề về phần cứng, Đăng Vũ sẽ sửa chữa, thay thế miễn phí toàn bộ cho khách hàng

Chính sách bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng khi mua Surface tại Đăng Vũ được quy định như sau: 

  • Đăng Vũ bảo hành 12 tháng ở chế độ cao nhất 1 đổi 1. Bảo hành điện tử, không cần giữ hóa đơn.
  • Đăng Vũ hỗ trợ dán màn hình, vệ sinh miễn phí.
  • Nếu có bất kỳ lỗi phần mềm do máy hoặc do khách, cửa hàng sẽ xử lý qua teamview hoặc trực tiếp.
  • Tất cả khách hàng mua máy tại Đăng Vũ sẽ được thay thế, sửa chữa linh kiện sau bảo hành với giá không lợi nhuận.
  • Hỗ trợ đổi máy cũ với giá tốt khi máy được mua tại cửa hàng. 

Điều kiện quan trọng nhất của gói Care+ chính là chỉ dành riêng cho các khách hàng mua máy Surface tại Đăng Vũ 

Gói bảo hành Đăng Vũ Care+ sẽ không áp dụng đối với các trường hợp sau: 

  • Không bảo hành nếu màn hình bị dập (để nền đen thấy 1 vùng có màu sáng). 
  • Không bảo hành nếu màn hình bị phản quang màn hình 1 điểm (từ 3 điểm được bảo hành).
  • Máy bị chất lỏng xâm nhập như nước hay hóa chất làm cho sản phẩm bị ẩm, mốc, gỉ, sét. 
  • Máy có dấu hiệu tác động bên ngoài gây nứt, vỡ, móp, cong hoặc đã sửa chữa ở ngoài Đăng Vũ Surface.

4 trường hợp không áp dụng gói bảo hành Care+

Xem thêm: Thông tin chi tiết về gói bảo hành Care+ 3 tháng 

Mở rộng lên tới 24 tháng

Đăng Vũ Care + là một dịch vụ đặc biệt mà chỉ dành riêng cho các khách hàng mua Surface tại Đăng Vũ. Điểm đặc biệt cho gói Care+ chính là việc mở rộng thời gian bảo hành lên tới 24 tháng. Điều này không chỉ giúp khách hàng giảm thiểu chi phí sửa chữa mà còn hạn chế những rủi ro không đáng có trong bối cảnh nhu cầu bảo hành các thiết bị công nghệ ngày càng cao. 

Gói Care+ mở rộng thời gian bảo hành lên tới 24 tháng, giúp khách hàng giảm thiểu chi phí sửa chữa mà còn hạn chế những rủi ro không đáng có 

Một số yêu cầu cho gói bảo hành Đăng Vũ Care+ mở rộng lên tới 24 tháng:

  • Chỉ dành riêng cho các khách hàng mua máy Surface tại Đăng Vũ Surface.
  • Khách hàng mua máy NEW đang còn thời hạn bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng của hãng. Sẽ có thể mua gói Care+ với thời hạn bảo hành 3-6-12 tháng.
  • Khách hàng mua máy USED đang còn thời hạn bảo hành 1 đổi 1 trong 06 tháng. Sẽ có thể mua gói Care+ với thời hạn 3-6 tháng. 

Chi phí các gói bảo hành mở rộng Care+ của Đăng Vũ Surface cho các dòng Surface như sau: 

STT

Khung giá của thiết bị Surface 

Chi phí cho gói bảo vệ Care+ 3 tháng

Chi phí cho gói bảo vệ Care+ 6 tháng

Chi phí cho gói bảo vệ Care+ 12 tháng (chỉ áp dụng máy NEW)

1

10.000.000 - 20.000.000đ

900.000đ

1.800.000đ

3.600.000đ

2

21.000.000 - 30.000.000đ

1.200.000đ

2.400.000đ

4.800.000đ

3

31.000.000đ - 40.000.000đ

1.600.000đ

3.200.000đ

6.400.000đ

4

41.000.000 - 50.000.000đ

1.800.000đ

3.600.000đ

7.200.000đ

5

Trên 51.000.000

2.200.000đ

4.400.000đ

8.800.000đ

Hỗ trợ qua điện thoại 24/7

Nằm trong gói bảo hành Đăng Vũ Care+, khách hàng sẽ được hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời 24/7 qua điện thoại nếu không thể qua trực tiếp cửa hàng. Với sự giúp đỡ thường trực của đội ngũ kĩ thuật chuyên nghiệp tại Đăng Vũ Surface, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm vì mọi vấn đề, từ giải đáp thắc về sản phẩm cho tới lỗi phần mềm đều có thể được giải đáp và xử lý nhanh chóng.

Khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm vì mọi vấn đề có thể được đội ngũ kĩ thuật chuyên nghiệp tại Đăng Vũ Surface giải đáp và xử lý nhanh chóng

Kết luận 

Trên đây là những chia sẻ của Đăng Vũ về 3 quyền lợi mà khách hàng sẽ nhận được trong gói bào hành Care+. Để sử dụng máy một cách ổn định, tiết kiệm được chi phí bảo hành cũng như mong muốn có những trải nghiệm khi mua Surface, khách hàng nên lựa chọn những cửa hàng bán Surface uy tín đi kèm với những chính sách hậu mãi và bảo hành trọn đời có một không hai như tại Dangvusurface.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ: