Trang chủ
Danh mục
Cửa hàng
Smember
Xem thêm
Microsoft vừa chính thức giới thiệu thế hệ Microsoft Copilot mới, mang đến giải pháp AI toàn diện cho doanh nghiệp. Với sự hợp nhất giữa Chat và Cowork, tính năng Code đột phá cùng nền tảng trí tuệ Microsoft IQ, Copilot hứa hẹn tái định hình phương thức vận hành và quản trị dữ liệu nội bộ.
1. Trải nghiệm làm việc mới với trợ lý AI thông minh
Hệ sinh thái Microsoft Copilot thế hệ mới đánh dấu bước chuyển mình quan trọng từ một trợ lý hội thoại thông thường sang một trợ lý AI tác nhân (Agentic AI) mạnh mẽ. Trung tâm trải nghiệm của người dùng là Home, nơi tính năng Chat và Cowork hợp nhất, mang đến một không gian tương tác làm việc liền mạch giữa hai chế độ vận hành. Tại đây, người dùng có thể xem lại những hoạt động gần đây, tiếp nhận các gợi ý của Copilot và tiếp tục hoàn thiện công việc đang dang dở.
Trong đó, Chat dóng vai trò là điểm chạm đầu tiên người dùng. Tính năng này hỗ trợ người dùng giải quyết tức thời các câu hỏi thường nhật, tổng hợp tài liệu ngắn, tìm kiếm thông tin nội bộ và khởi tạo các ý tưởng ban đầu. Nhờ khả năng phản hồi chính xác và tối ưu tốc độ, Chat giúp giảm thiểu tối đa thời gian tìm kiếm thông tin phân tán.
Tiếp đến, tính năng Cowork vận hành dựa trên cơ chế giao quyền chủ động cho AI. Người dùng chỉ cần thiết lập mục tiêu đầu ra hoặc bài toán cần giải quyết. Sau khi đã có mục tiêu cụ thể, Copilot sẽ tự động lập kế hoạch, phân rã công việc thành các bước nhỏ, điều phối dữ liệu cross-platform và tự động thực thi chuỗi tác vụ end-to-end mà không cần sự can thiệp thủ công ở từng giai đoạn.
Ngoài ra, Microsoft cũng đang dần tích hợp các công cụ văn phòng quen thuộc như Word, Excel và PowerPoint vào không gian AI, thông qua tính năng Office in Copilot. Sự nâng cấp này giúp loại bỏ hoàn toàn tình trạng đứt gãy mạch tư duy hay thất thoát dữ liệu do việc chuyển đổi liên tục giữa các ứng dụng độc lập. Giờ đây, người dùng có thể trích xuất dữ liệu bảng tính từ Excel, tự động phác thảo bài trình chiếu PowerPoint và hoàn thiện văn bản Word dài ngay trên một giao diện duy nhất. Đặc biệt, hệ thống đảm bảo duy trì tuyệt đối cấu trúc, phông chữ và định dạng tài liệu chuẩn mực trong suốt quá trình AI xử lý. Từ đó, mang lại cho người dùng một trải nghiệm làm việc liền mạch và tối ưu hiệu suất hiệu suất sáng tạo, hay làm việc vượt trội.
2. Lập trình bằng ngôn ngữ tự nhiên với tính năng Code và Autopilot
Không dừng lại ở công việc văn phòng cơ bản, Microsoft mở rộng khả năng tự phát triển phần mềm cho mọi nhân viên, loại bỏ giới hạn chỉ dành riêng cho đội ngũ lập trình viên.
Với tính năng Code, người dùng ở bất kỳ bộ phận nào cũng có thể tạo ra các ứng dụng nhỏ, bảng điều khiển quản trị hay quy trình tự động hóa chỉ bằng cách mô tả yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Nhờ vận hành trong môi trường biệt lập dựa trên GitHub Copilot, mọi dữ liệu nội bộ đều được mã hóa và bảo mật tuyệt đối. Đồng thời, sự xuất hiện của hệ thống Microsoft IQ đóng vai trò như một “bộ não” trung tâm, giúp mọi nội dung do AI khởi tạo đều thấu hiểu sâu sắc ngữ cảnh công việc riêng biệt của từng người dùng và từng tổ chức. Nền tảng này cho phép Copilot tự động kết nối dữ liệu, quy trình làm việc và đồng bộ hóa các plugin đi kèm một cách mượt mà, đảm bảo thông tin luôn đạt độ chính xác cao và sẵn sàng phục vụ các nghiệp vụ phức tạp mà không tốn thời gian thiết lập thủ công.
Toàn bộ các ứng dụng này sau đó sẽ được lưu trữ và vận hành an toàn trên Copilot Managed Runtime, nền tảng nằm ngay trong hệ sinh thái Microsoft 365 và do bộ phận CNTT trực tiếp quản trị. Đặc biệt, sự xuất hiện của Autopilot (Scout) đóng vai trò như một đồng nghiệp kỹ thuật số đúng nghĩa. Sau khi được phân vai và giao mục tiêu, Autopilot có thể tự động theo dõi hội thoại, chủ động xử lý nhiệm vụ định kỳ và triển khai các dự án dài hạn từ đầu đến cuối mà không cần con người phải nhắc nhở hay hướng dẫn thêm.
3. Hệ sinh thái dữ liệu hợp nhất trên nền tảng Microsoft IQ
Toàn bộ hệ sinh thái Copilot được xây dựng trên Microsoft IQ — nền tảng trí tuệ giúp AI thấu hiểu sâu sắc ngữ cảnh vận hành riêng biệt của từng doanh nghiệp. Nền tảng này được xây dựng trên ba trụ cột chính:
- Fabric IQ (Ngữ cảnh dữ liệu hợp nhất): Cung cấp toàn bộ bức tranh dữ liệu nội bộ và thói quen làm việc của người dùng, tạo nên nguồn thông tin chuẩn xác, đáng tin cậy để phục vụ các tác vụ trên Chat và Cowork.
- Work IQ (Đồng bộ quy trình nghiệp vụ): Tích hợp sâu rộng các quy trình làm việc thực tế từ hệ sinh thái Dynamics 365 và Power Platform, giúp AI không chỉ trả lời câu hỏi mà còn hiểu rõ luồng vận hành kinh doanh.
- Plugins & Connectors (Mở rộng kỹ năng chuyên biệt): Cho phép kết nối trực tiếp các công cụ và tiện ích mở rộng vào Copilot, hỗ trợ xử lý các bài toán nghiệp vụ phức tạp ngay trên một giao diện tương tác duy nhất mà không cần chuyển đổi ứng dụng
4. Tối ưu chi phí đầu tư AI với linh hoạt thanh toán và công cụ FinOps
Để tối ưu chi phí đầu tư AI và nâng cao hiệu quả vận hành, Microsoft cung cấp hai mô hình thanh toán linh hoạt kết hợp cùng bộ công cụ quản lý tài chính FinOps chuyên sâu.
Doanh nghiệp có thể lựa chọn gói Đăng ký theo người dùng (USL), cung cấp mức chi phí cố định đáp ứng trọn vẹn nhu cầu sử dụng AI hằng ngày. Với hình thức này, hệ thống sẽ tự động phân tích và định tuyến tác vụ đến mô hình AI tối ưu nhất dựa trên các tiêu chí về độ chính xác, tốc độ xử lý và chi phí.
Hoặc áp dụng hình thức Thanh toán theo mức sử dụng (UBB), dành riêng cho các tác vụ mang tính tác nhân (agentic tasks). Mô hình này trao trọn quyền chủ động cho doanh nghiệp trong việc tự do lựa chọn mô hình AI phù hợp và linh hoạt cân đối ngân sách tương ứng với giá trị thực tế mang lại.
Đồng thời, Microsoft tích hợp các năng lực FinOps thế hệ mới trên hệ sinh thái Agent 365, Insights và Microsoft Copilot Studio nhằm giúp tổ chức quản lý chặt chẽ khoản đầu tư AI. Khả năng quản trị chi phí trong Agent 365 bao phủ toàn bộ các công cụ từ Cowork, API của Work IQ cho đến Autopilot, Code và Copilot Managed Runtime.
Dự kiến vào tháng 10, với các cập nhật mới trong Copilot Studio, quản trị viên có thể dễ dàng thiết lập chính sách chi tiêu và phân quyền truy cập, trong khi người dùng cuối hoàn toàn chủ động theo dõi số dư tín dụng, mức sử dụng và lịch sử chi tiêu ngay trên giao diện Copilot.
(Nguồn: Microsoft)
Xem thêm:
